溯源絲綢之路 放飛圣和夢想
誠信做人、踏實做事、持之以恒地向所有優(yōu)秀的人學(xué)習(xí),夢想就一定能成真!
(圣和藥業(yè)2017年經(jīng)營工作年會暨圣和集團年會上董事長的講話)
圣和的各位同事們,大家好:
首先我想告訴大家,這次我們?yōu)槭裁催x擇來西安開年度經(jīng)營工作會,大家都知道西安是中國絲綢之路的起點,習(xí)近平總書記在十八大后提出中國夢、復(fù)興夢,而且明確了一帶一路的戰(zhàn)略,我們作為一家中國的一家制藥企業(yè),也同樣有著自己的夢想,那就是圣和夢——成為世界一流制藥企業(yè),讓更多的人享受健康的快樂!
我們要在國家一帶一路戰(zhàn)略的指引下去實現(xiàn)我們的圣和夢!
為了夢想和使命,從西安出發(fā)的,有兩個偉大的人物讓我們記憶猶新,一個是漢朝的張騫,于公元前139年出使西域,歷時13年,終不辱使命,打通了絲綢之路,將中原文明傳播至西域,又從西域諸國引進了汗血馬、葡萄、苜蓿、石榴、胡麻等物種到中原,促進了東西方文明的交流。如果說張騫是地理上的貢獻、物質(zhì)上的貢獻,財富上的貢獻,我們再看看另一個偉大的人物,唐朝的三藏法師,他的故事大家更是從小就知,那么他西行的目的和貢獻又是什么呢?最核心的是唐三藏帶回了精神的財富,極大地豐富了漢文化和華夏文明。漢唐雖然都是中國的盛世,但那時去西域沒有今天的便利條件,他們?yōu)槭裁匆?/span>不畏艱難險阻西行,為什么要歷經(jīng)九死一生踏出國門?張騫是使命,三藏法師是大愿,對我們圣和人來說,就是夢想。
如何才能實現(xiàn)我們的圣和夢呢?以客戶為中心,以高績效的奮斗者為根本,長期堅持艱苦奮斗和自我批評。除此之外,沒有其它任何的捷徑。再具體點,就是我在多年來一直和大家說的一句話:老老實實做人、踏踏實實做事。今天我還是想告訴大家:誠信做人、踏實做事、持之以恒地向所有優(yōu)秀的人學(xué)習(xí),夢想就能成真!
過去的2016年,為了適應(yīng)環(huán)境的變化、適應(yīng)企業(yè)不同經(jīng)營階段的變化,我們進行了一系列的變革。
2016年的新年伊始,公司的兩大業(yè)務(wù)主體“研發(fā)”和“營銷”開始了大規(guī)模的隊伍擴編,大批地引進新人,特別是營銷團隊把人才的引進當(dāng)作一項重要的工作。
2016年年中會議結(jié)束后,抗腫瘤線和抗感染線的業(yè)務(wù)范圍進一步互相延伸,從而形成一種你追我趕的競爭局面,競爭讓大家都變得更優(yōu)秀。
2016年的三季度,我?guī)е镜暮诵墓芾韺尤ッ绹?/span>,對世界前十強中的7家制藥企業(yè)進行了考察、參觀、學(xué)習(xí)和交流,回來后完成了公司五年滾動戰(zhàn)略的修訂,新的五年滾動戰(zhàn)略明確把“成為世界一流藥企”確定為我們的中長期戰(zhàn)略目標(biāo),并選擇了諾華作為我們的標(biāo)桿企業(yè),這些讓我們進一步明確了戰(zhàn)略發(fā)展方向和目標(biāo)。
2016年的四季度末,我們又進行了組織機構(gòu)的變革,組織管理由以前的樹陣式、金字塔式的管理構(gòu)架轉(zhuǎn)變?yōu)橐誀I銷為龍頭,其他一切都是為了支撐營銷發(fā)展的矩陣式管理。
讓人欣喜的是,面對年底的這次較大的組織變革,大家在執(zhí)行力上有了很大的進步,大家都在擁抱變化,都在快速適應(yīng)這種變革,為此我要在這里給大家的進步點個贊。
這次組織變革將讓我們的組織更加適應(yīng)信息化時代互聯(lián)、互通、互助的要求。在新的組織構(gòu)架的運營中,需要大家記住的是:第一,矩陣式管理表面看似是多頭管理,其實它是一個互聯(lián)、互助、互通的多頭求助系統(tǒng);第二,在這種管理模式下特別強調(diào)組織的力量、團隊的力量,每個人如何利用團隊的力量來解決問題將是你未來成敗的關(guān)鍵。大家只有充分的認(rèn)識到這兩點并用好這兩個特點,才能充分發(fā)揮矩陣式組織的超級能量。
總體來說,在2016年全國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)增長率只有9.7%的情況下,圣和藥業(yè)的經(jīng)營狀況實現(xiàn)了24%以上的銷售業(yè)績的增長,應(yīng)該說我們在不斷的變革之中還是取得了一定的經(jīng)營業(yè)績,盡管離既定目標(biāo)還存在著一定的差距,但畢竟增長還是達到了行業(yè)增長的2.5倍,在此我誠摯地感謝大家的付出和努力!
為此,今天我們重點還要表彰一下2016年表現(xiàn)突出的幾個團隊。一是研發(fā)團隊,大家都知道,由于我們2007年買了南京總統(tǒng)府邊的漢府街地塊,整個研發(fā)的投入受到了很大的影響,特別是我自己對研發(fā)的關(guān)注和投入的精力更是大打折扣。2014年8月份我們主導(dǎo)建設(shè)的南京六朝博物館對社會開放了,2015年開始我把更多的精力投入到公司的新藥研發(fā)工作中,同時在財務(wù)資源上更是大大地加大了投入力度,去年的研發(fā)投入占銷售收入比已接近9%,2017年研發(fā)投入不僅僅要增加絕對值,還要繼續(xù)增加占比達到10%以上。
2015年初我們的整個研發(fā)體系率先進行了以項目組為主導(dǎo)的管理構(gòu)架變革,其實這就是矩陣式管理模式的試點。可喜的是,2016年底,我們的創(chuàng)新藥研發(fā)已初現(xiàn)成果。新機理新靶點的1.1類抗腫瘤創(chuàng)新藥C118P的I期臨床工作正在穩(wěn)步推進,按計劃在今年年中就將進入II期臨床,同時研發(fā)中心已把該項目在2017年年底前完成II期臨床作為該項目的挑戰(zhàn)目標(biāo)。另外,治愈丙肝的金標(biāo)準(zhǔn)藥物NS5A/NS5B也已向藥監(jiān)局正式申請臨床;正在研發(fā)中SH1028,也將在今年上半年進入I期臨床試驗,以現(xiàn)有的試驗數(shù)據(jù)來看,可能會比阿斯利康9291更安全。我們還有幾個新機理的治療腫瘤的1.1類靶向藥物也在進行系統(tǒng)的安評,預(yù)計2017年將再有3到4個1.1類創(chuàng)新藥申請I期臨床,特別是我們以PD-L1靶點的小分子藥物研究在未來也有可能取得突破性的進展。總體來說,我們有近20個創(chuàng)新藥項目都在同時快速推進之中,這些都是我們研發(fā)的進步,雖然這些項目離成功上市還有比較長的路要走,但讓我看到了光明。在這里我還是要重點表揚一下趙立文博士、劉曉蓉博士、張先博士和張小猛,以及他們帶領(lǐng)的團隊。
說到研發(fā),我還是要分享一件我親身經(jīng)歷的事情,去年11月份的一個晚上,半夜3:00多,我睡不著覺就趕到辦公室上班,到麒麟總部后,看到麒麟研發(fā)樓的好幾個房間燈還亮著,讓我很是感動,說心里話,這燈光讓我看到了光芒,讓我看到了我們研發(fā)人員艱苦奮斗的拼搏精神,更是讓我看到了圣和未來的希望。
公司有著明確的戰(zhàn)略方向和戰(zhàn)略目標(biāo),有著這么一批肩負(fù)著“讓更多的人享受健康的快樂”的使命、同時又任勞任怨、腳踏實地的艱苦奮斗的研發(fā)團隊,20年、30年或者更長時間以后,誰說不能在他們中間會出現(xiàn)一個、甚至幾個諾貝爾獎的獲得者呢?我們要一起為我們的這些艱苦奮斗的研發(fā)人員點個贊。
關(guān)于營銷工作,我們要表揚一下劉文艷帶領(lǐng)的抗腫瘤線南區(qū)和張紅建帶領(lǐng)的抗腫瘤線東區(qū),他們在2016年其他片區(qū)銷售業(yè)績與考核目標(biāo)存在較大差距的情況下,取得了較好的成績,為我們經(jīng)營業(yè)績達到24%以上的增長做出了重要的貢獻,這也是非常了不起的,我們大家同樣要給他們鼓掌和點贊。
當(dāng)然我們在快速發(fā)展、不斷變革的過程中,也還存在著一些問題,比如在大規(guī)模人才引進時出現(xiàn)了魚目混珠的情況、在市場資源競爭時個別區(qū)域出現(xiàn)了惡意競爭。另外,我們的一些審批流程過長,甚至有些流程并不是基于客戶或業(yè)務(wù)的需求,而僅僅是為了管理上的懶政。行政職能部門主要的工作就是服務(wù)好一線業(yè)務(wù)部門,幫助一線去取得勝利,但除了服務(wù)和支持外,行政部門還有著行政管理的權(quán)力,擁有行政權(quán)力的人切切不可以為了自己的懶政而定出一些與業(yè)務(wù)發(fā)展無關(guān)的,僅僅是為了自己方便,其實是為了自己偷懶創(chuàng)造條件而定出一些行政流程。行政職能部門務(wù)必要要求自己時時刻刻都想著要有以客戶為中心的服務(wù)意識,想著通過服務(wù)、支持和管理努力為一線創(chuàng)造出更好的條件讓我們一線的作戰(zhàn)部門能夠全心全意去為客戶做好服務(wù)。
已有的一些以自我為中心的懶政流程要堅決的給予取消,但是必要的流程對業(yè)務(wù)健康、穩(wěn)定、可持續(xù)的發(fā)展還是很重要的,為保證流程的科學(xué)性,今年公司將邀請世界頂級的咨詢公司(如德勤、IBM、普華永道等)來幫助我們修訂完善各項流程,圍繞業(yè)務(wù)端的需求來確定流程,從必要的角度來精簡流程,包括業(yè)務(wù)流程、財務(wù)流程、HR流程等。因此,在重新梳理優(yōu)化完善流程的時候,需要職能管理部門和業(yè)務(wù)部門共同來制定,我們會選拔優(yōu)秀的業(yè)務(wù)端的人員一起來完善流程。在修訂過程中,咨詢公司提供方法,我們學(xué)會方法然后與咨詢公司一起圍繞我們的業(yè)務(wù)實現(xiàn)來完善優(yōu)化流程。
這次我們請的是世界上最專業(yè)的一流咨詢公司來幫助我們做流程的優(yōu)化和完善,一方面我們要堅定地信任他們的專業(yè)性,另一方面要緊密地配合他們,在他們專業(yè)的指導(dǎo)下盡早完成流程的優(yōu)化完善并快速上線。無論哪一級流程一旦上線就堅決按新的流程執(zhí)行,在執(zhí)行中去理解,在理解后再去考慮優(yōu)化,總體按照先僵化、后優(yōu)化、再固化的原則,一旦確定,快速執(zhí)行!人生的高度是由他辦事的速度決定的,辦事的速度是由他的能力和執(zhí)行力決定的。個人如此,企業(yè)和組織也是如此。
新的一年新的開始,炮火聲聲,雷聲隆隆。2月9日國務(wù)院出臺了《關(guān)于進一步改革完善藥品生產(chǎn)流通使用政策的若干意見》,后面還會不斷的出新的政策和意見。政府對醫(yī)藥體制的改革會進一步的加速推進,社會對醫(yī)藥體制改革的關(guān)注度也會更加深入,但有一點我們可以堅信:一切都會朝著好的、更規(guī)范的方向改變,這些改變從長遠來講對我們這樣以自主創(chuàng)新為核心、以自建專業(yè)學(xué)術(shù)營銷隊伍為主導(dǎo)、規(guī)范運營的企業(yè),將是一次加速發(fā)展實現(xiàn)跨越的好機會,因此我們圣和人要抓住機會,要立足超越,捋起袖子,抓緊時間,你追我趕,積極奮進。
在這新的一年,我們要正確的認(rèn)識自己,正確的認(rèn)識新的組織模式,然后去努力奮斗。
在去努力奮斗之前,首先我們得知道,我們努力奮斗想要得到的是什么?作為一個企業(yè),在當(dāng)今金融業(yè)等虛擬經(jīng)濟受到追捧、實體經(jīng)濟被冷落的市場環(huán)境中,我們作為始終堅持以滿足客戶需求為導(dǎo)向、以技術(shù)為核心競爭力的實體經(jīng)濟企業(yè),要想實現(xiàn)持續(xù)經(jīng)營,未來我們必須實現(xiàn)利潤的增長,而且是有現(xiàn)金流的利潤增長。
針對未來我們想要實現(xiàn)的目標(biāo),具體我們應(yīng)該如何去做呢?
在座的都是圣和的干部,首先我們要做的就是要去除干部身上的浮躁,轉(zhuǎn)變?yōu)樘ぬ崒崬榭蛻舴⻊?wù);其次,我們在管理上要圍繞業(yè)務(wù)順利開展的需求不斷簡化流程、優(yōu)化流程,提升效率。
提高效率的目的就是為了讓一線的人能第一時間呼喚到炮火。為此,在費用管理上,我們2017年做了一次大的變革,就是實行預(yù)算制,同時把人權(quán)、財權(quán)都放到一線去,讓各片區(qū)對財務(wù)資源和人力資源享有充分的指揮權(quán)和調(diào)度權(quán),但權(quán)力是與責(zé)任相對應(yīng)的,權(quán)力有了該如何履行好責(zé)任呢?
在這次大會上,每個人手里都有一份圣和干部宣誓書,在此我首先要講的就是:
一、圣和的干部首先要堅決遵守干部八條,在此基礎(chǔ)上去建立一支有鐵的意志、鐵的紀(jì)律、思想活躍、生龍活虎、開放、進取的奮斗團隊
外界社會很浮躁,但在我們圣和內(nèi)部,要做到能靜下心來,敢講真話、能講實話、開放、進取,并始終能堅持自我批評。具體我提以下幾點要求:
1、面對客戶要講真話
我們公司的員工應(yīng)該有信心講真話,面對客戶不講假話。說假話、做假動作,浪費太大,害人不淺。以前我還曾經(jīng)講過與人交往要直言有諱,現(xiàn)在我想直白的告訴大家,真誠、實事求是更重要,講實話說真話更重要。當(dāng)然,我們圣和人,尤其是當(dāng)干部的更是要善于磋商,這樣就會產(chǎn)生真實為客戶服務(wù)、創(chuàng)造價值的解決方案,同時我們要用毅力由始至終地去堅守。
2、在公司內(nèi)部要敢講真話
去年9月19日是我們企業(yè)成立20周年紀(jì)念日,我們在那天開通了公司管理優(yōu)化建議平臺,大家可以針對公司的各項弊端毫不猶豫地提出意見和建議,僅一天時間就收到了大家2萬多條的意見和建議。說心里話,那天是我近幾年來最高興的一天,大家敢于講真話,這是體現(xiàn)了大家心里是想著公司的、內(nèi)心是向著公司的,這些敢講真話的人都是英雄,特別是那些敢直接署名講真話的人將來就是圣和的將軍、是一代將星,我們要為那天提出意見和建議的人鼓掌。但最近在這個網(wǎng)站上講話的人變少了,這非常值得我們?nèi)シ词。?/span>為此以后要建立一個對反映情況收集并落實解決的督辦機制,保證大家提的對的意見能得到快速的落實,讓這些意見和建議變得有價值。
同時,在網(wǎng)站上匿名反映意見和建議的人還是不少,說明大家內(nèi)心還是怕打擊報復(fù),哪一天我們同事之間在任何時候都能互相講真話、公司的管理優(yōu)化信息化平臺上很多人的發(fā)言都不穿馬甲了,說明公司已經(jīng)真正的是一種講真話的氛圍了。講真話大家不要怕被打擊,無論講的人講得對還是錯,圣和的每個人尤其是圣和的干部都要習(xí)慣于接受別人的意見和建議,同時公司也決不允許絕不同意任何人對持不同意見者給予打擊報復(fù),無論是誰,只要他敢提意見和建議,就應(yīng)該給予鼓勵,我們決不能同意任何人對他打擊報復(fù)。當(dāng)然,現(xiàn)在公司將近2000人,管理層級已分了幾個層級,也難免會有一些敢于直言的人可能會在一段時間、在局部地區(qū)會受到挫折甚至委屈,但是你要堅信將來遲早會閃閃發(fā)光。
3、主動接受批評,擁有接納批評的胸襟
各級干部都要積極主動地去認(rèn)識那些敢于批判圣和、敢于批評自己的人。如果你想成長,你想進步,你必須要有能夠接納批評的胸襟。沒有誰是絕對正確,也沒有誰能一直做到正確,別人看到你的問題,幫你指出來,你要感激才對,否定自我才可能超越自我。我相信,只有開放的人,才是進取的人。堅持自我批判是我們圣和的核心價值觀,也是我們事業(yè)能夠持續(xù)發(fā)展的法寶,這一點在當(dāng)前市場競爭激烈、社會發(fā)展迅速的情況下尤為重要。
曾經(jīng)有這么一個故事:有一次世界各大飛機制造公司一起搞了個世界飛機展覽會,展覽會期間,各個航空公司邀請觀眾們上飛機參觀試坐,幾乎所有的公司都在飛機的入口處及內(nèi)部很多地方寫上告知:“請大家注意設(shè)備維護,切勿隨意損壞!”而德國的一家航空公司則在飛機入口處大張旗鼓的告訴參觀的人:上飛機后請用盡您的所有辦法,設(shè)法損壞飛機上的任何您可以觸碰到的元器件,每損壞一個元器件將給予1000歐元的獎勵。最終結(jié)果是這家德國飛機制造公司付出了一大筆錢,但在大家的幫助下完善了自己沒發(fā)現(xiàn)的系列問題。
這就是為什么德國的產(chǎn)品比世界上其他國家生產(chǎn)的同類產(chǎn)品更優(yōu)秀的原因,這也就是為什么德國的奔馳、寶馬車比同等性能的美國車、日本車貴30-50%,但大家還是更愿意去買奔馳和寶馬的原因。
4、干部、特別是高級干部內(nèi)心強大的表現(xiàn)就是經(jīng)得起批評,真金不怕火煉,烈火燒不死的才是鳳凰。
對任何一件事情,都是橫看成嶺側(cè)成峰,只有能聽到多方面的不同意見才會讓我們成長得更快,特別是遇事需要決策時,更是既要聽到正面的意見,也還要聽到反面的意見,只有聽到了這正反兩個方面的意見才會讓我們更加科學(xué)的決策。我們有明確的使命和清晰的戰(zhàn)略,有了戰(zhàn)略的自信,并堅信我們的使命,我們就不怕別人的批評。在這個世界上,即使最優(yōu)秀的人也不是完人,更何況我們還只是一個普通的人呢?公司也是如此,多聽聽別人的批評比表揚這種麻藥要好。當(dāng)干部的要有強大的心理和開放的胸懷,才能迎接做好領(lǐng)導(dǎo)者、爭當(dāng)領(lǐng)袖的準(zhǔn)備。我們接納所有意見,有則改之、無則加勉,要善于從不同的意見中吸取有益的部分。當(dāng)然自己也要有辨別是非的能力,外部提供的能量也不一定都是好的,要去粗取精,去偽存真,由此及彼,由表及里的去抓住事物的本質(zhì)。
我們要在管理優(yōu)化建議平臺的基礎(chǔ)上,再建設(shè)一個員工心聲社區(qū),讓員工有個發(fā)牢騷講真話的地方,當(dāng)然我們也鼓勵大家能把自己成長的故事也一起放上去和大家分享,讓大家一起快速成長。
5、強化干部和員工的自律意識
為什么這次會議我們要搞干部自律宣誓,我們的業(yè)務(wù)在擴大,覆蓋的地域在增加,盡管我們也建立了一些制度和流程,但我們的監(jiān)管難以無縫,還是要靠干部、員工的自律,這樣才能降低管理成本。同時我們更是要在經(jīng)營過程中去發(fā)現(xiàn)和選拔那些自律的人,把他們培養(yǎng)成圣和的干部,甚至是高級干部。我記得多年前我就給大家講過一個故事,一個學(xué)習(xí)成績非常優(yōu)秀的中國留學(xué)生,畢業(yè)后在德國在歐盟找工作屢屢失敗,最后他才搞清楚因為他在德國學(xué)習(xí)期間有過三次逃票的記錄,這讓他背上了不講誠信的名聲,所以沒有一家企業(yè)愿意用他。最后他詢問不錄用他的公司為什么,這家企業(yè)告訴他,不用他的原因是因為“道德的缺陷無法用智慧去彌補”。因此我們圣和人尤其是圣和的干部要記住自律、誠信將是取得成功重要的因素。當(dāng)然,優(yōu)秀的干部,一方面自己要去創(chuàng)造價值,另一方面還要通過管理、治理、內(nèi)控等來控制住問題的產(chǎn)生。越是制度化、流程化,越是需要各執(zhí)守人的自覺,這就是西方的法治加宗教。公司建立了制度,還要靠大家自覺遵守,否則建立層層城墻去擋住,成本實在是太高了!
今年營銷預(yù)算內(nèi)的幾乎全部的費用都將在各片區(qū)審結(jié),這么做就是為了讓前線的指戰(zhàn)員能呼喚到炮火,提高工作效率,提高資源利用率。權(quán)力下放的步伐也許是快了一點,但是時不待我,所以要大家加強自律,在大家加強自律的同時,審計部門也需要抽調(diào)地位高、能力強、敢負(fù)責(zé)的干部,加強監(jiān)管隊伍的建設(shè)。授權(quán)是真正的,而不是表面的,不管是人權(quán)和財權(quán)都是真正地授予,但坦然地接受審計部門的審計也是必要的、必須的。
6、干部要敢于去擁抱這個快速變化的時代,更要敢于去擁抱全球化
這個時代已經(jīng)是全球化的時代,10多年前我問過我女兒:世界是什么?她告訴我:世界是地球村。從那一天開始,我還真是覺得世界就是個地球村。因此,無論將來會產(chǎn)生多少風(fēng)波,我們也要努力去實現(xiàn)全球化。今年公司的組織結(jié)構(gòu)中片區(qū)層面還有一個國際片區(qū),這一步我們一定要在今年跨出去。我們一定要將圣和公司置身于世界的這個大浪潮中,努力地去劃槳,不管將來這艘船最后到達什么位置,只有走了才是無愧無悔的。企業(yè)如此,每個個人也是如此。我們一定要沖到國際化隊伍的前列去,不要成為“空軍”司令,一定要接地氣。高級干部及專家到前方去,前年我們提出干部要到一線去,去年沒有真正落實,今年有了突破。
去年底的組織變革中,原來供應(yīng)鏈的負(fù)責(zé)人李放能接受挑戰(zhàn),大膽的到西南片區(qū)去,由于從未做過銷售工作還愿意去了西南從副總監(jiān)干起,這就很好!到一線去,才能夠真正了解客戶的需求。我們以后還希望能有更多的干部能自覺的到一線的大風(fēng)大浪中去鍛煉去成長。當(dāng)然,這里我要講的一線不僅僅是物理位置,流程改革、研發(fā)、外地客戶來寧后一對一的全天侯陪同等等都是一線。直接參加從端到端的洗禮,從機會到變現(xiàn),要認(rèn)識全過程,只有認(rèn)識全過程,才能真正了解客戶的需求;市場上存在著很多的戰(zhàn)略高地,到戰(zhàn)略資源聚集地去,參加探討,擴大視野,有人說“你都沒有去過世界,哪來什么世界觀”,這句話很精彩,你走完世界了,才能了解世界,才可能形成自己的世界觀;到一線去奮斗去戰(zhàn)斗才能真正體會到新鮮果子的味道……
到實踐中去取得成功的經(jīng)驗,才能為擔(dān)負(fù)更重要的擔(dān)子取得資格。
春節(jié)前,我讓總經(jīng)辦通知大家節(jié)日期間可以看一下電視劇《于成龍》,看完后,我看到有人在微信群里與大家分享:于成龍以民為本、勤政清廉、敢于擔(dān)當(dāng)。越是困難,越是危險,越是需要負(fù)責(zé)任的時候,他越是走在最前面。二十多年的為官生涯實實在在的做到了無欲則剛,被天下人稱為于青菜。由于敢擔(dān)當(dāng),被稱之為于大膽。他每天工作到深夜,心系天下百姓,以人民為中心,以高績效的奮斗者為根本,長期堅持艱苦奮斗和自我批評,充實的用好了珍貴生命的每一天,直至生命的最后一刻,完成了自己職業(yè)生涯的一座座里程碑。這位圣和人的總結(jié)講得非常好,我完全贊同,只是我還想告訴大家,我們圣和的干部要向于成龍學(xué)習(xí),但圣和的艱苦奮斗是精神上的、工作上的,而不是物質(zhì)生活上的,對于于成龍這樣的圣和人圣和一定要給他一個體面的物質(zhì)生活,不能讓他在物質(zhì)上吃虧。
總之,我們在座各位干部,首先都要遵守干部八條,但也不局限在這綱領(lǐng)性的八條,可以延伸出來,應(yīng)該還有很多可取之處。
二、猛將必發(fā)于卒伍,宰相必起于郡州,要從一線實踐的奮斗者中選拔接班人
今年的績效承諾書中,我們對所有干部的PBC中都要求增加自己所在崗位的后備干部培養(yǎng)的指標(biāo)。我們要想可持續(xù)發(fā)展,我們就要有足夠的戰(zhàn)略預(yù)備隊,戰(zhàn)略預(yù)備隊的意義就是我們面對不確定的未來,我們要有充分的新鮮血液和干部儲備,我們的干部、員工要轉(zhuǎn)換思想,增強技能,只有這樣才能不被淘汰,企業(yè)才能生存,同時我們將來的干部一定要從一線的英雄中去選拔,從一線的實踐中去選拔干部,始終堅持“猛將必發(fā)于卒伍,宰相必起于郡州”的理念,一方面我們要給那些想當(dāng)英雄的人創(chuàng)造當(dāng)英雄的機會,另一方面我們更要讓那些有擔(dān)當(dāng)有社會責(zé)任感的英雄當(dāng)將軍;英雄不見得都能當(dāng)好將軍,但將軍一定是曾經(jīng)的英雄。未來的中高級干部必須要有一線的作戰(zhàn)經(jīng)驗,要有和客戶打交道的經(jīng)歷,要有一線帶領(lǐng)小團隊的實踐經(jīng)驗。
下面我就“從一線實踐的奮斗者中選拔接班人”這個主題再講講我的觀點,同時也希望大家將它落實到以后的行動之中:
1、在實踐中方顯奮斗者的本色,同時通過人才流動才能保持組織的活力
公司今年從一線破格提拔一批年輕人,我們讓優(yōu)秀員工快速的成長,但是以責(zé)任、結(jié)果考核選拔干部的政策和標(biāo)準(zhǔn)始終不會改變。
現(xiàn)在及今后,我們在選拔干部的時候,始終都要堅持以下四點:
第一、績效是必要條件和分水嶺
第二、品德是底線
第三、價值觀一致是基礎(chǔ)
第四、能力是成功的關(guān)鍵要素
無論是一級一級的晉升還是跨級的破格晉升,選拔干部時,以上四點標(biāo)準(zhǔn)永遠不可以改變。
我們在堅持以上的標(biāo)準(zhǔn)的同時,也要旗幟鮮明地指出來,干部任命后,公司要通過制度和流程來保證干部的活力和成長。
人性有四大特點:貪婪、恐懼、嫉妒、惰怠,貪婪也許會讓你有夢想,恐懼也許會讓你戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰,嫉妒也許會讓你知道努力的方向,但是惰怠是最可怕的,在農(nóng)村生活的時候,總聽大人們說:人不怕窮、就怕懶。因此,惰怠是公司各級干部最大的腐敗,要堅決地反對和制止。
我們要加強中、高級干部和專家的實踐循環(huán),在循環(huán)中擴大視野、增加見識,提高能力。一件事情不用動腦子就能干成的時候其實就是這個人墮落的開始。任何一個人在一個位置上干久了,難免會形成惰怠。因此,以后我們對那些優(yōu)秀的干部做好他們的職業(yè)規(guī)劃,要給優(yōu)秀的干部之字形發(fā)展的機會,對優(yōu)秀的干部還要實行輪崗制度。具體做法就是,優(yōu)秀的干部到一個崗位上一年之內(nèi)一般不考慮移動,同時實行3+1制度,3年以上就應(yīng)該給他輪崗鍛煉的機會,4年必須給他輪崗鍛煉的機會。今年我們上海的程小峰去了北京,北京的祁華剛?cè)チ松虾#幽系穆櫴锹斎チ宋髂,東北的趙英杰去了西北…..等等等等,一大批人已經(jīng)做到了異地輪崗鍛煉,這是一個很好的開端。一方面為公司的可持續(xù)發(fā)展建立了基礎(chǔ),更是讓這些人有了更多的學(xué)習(xí)和鍛煉的機會,當(dāng)然公司也一定會給這些得到多個位置鍛煉并取得成就的人更多的發(fā)展和成長的機會。
我們大家都渴望成就自己、成就企業(yè),在這里我要肯定地告訴大家:一周只有四十個小時用于工作,是產(chǎn)生不了科學(xué)家、營銷能手、高級管理人員的,也成就不了自己的。
公司有些年青人踏踏實實做事,成長得很快,他們?yōu)槭裁磿砷L得比其他人快,是他們比別人聰明嗎?是他們知識比別人多嗎?大家要去好好地研究一下,其實說到底就是他比別人付出得更多。晚上別人睡覺了,他還在努力奮斗、努力工作,早上別人還躺在床上時,他又已經(jīng)在一線奮斗了——這才是根本的原因。我在前不久的一次講話中曾說過:“當(dāng)你睡覺的時候發(fā)現(xiàn)別人的燈都已經(jīng)黑了,你就離成功更近了;當(dāng)你早上起來發(fā)現(xiàn)別人的燈還沒亮,您就可以慶幸自己又沒違規(guī)地搶在別人前面先跑了。”始終如此想如此做,你等來的必將是成就。這就是我們?yōu)槭裁匆L期堅持艱苦奮斗的原因,除了比別人更勤奮一點外,我們沒有比別人更聰明的大腦,要想有更厚實的技術(shù)積累,沒有任何其它可走的捷徑。
華為能夠用三十年的時間超過所有國外通訊企業(yè),中國能夠用不到四十年時間走完西方二百年的近代化進程,都是靠的比西方人更勤勞更勤奮更努力,圣和也可以這么做。有些人說西方人不夠勤奮,歐洲人懶,不也發(fā)展得很好,其實這些人有這樣的想法就是想偷懶,所以看到的總是別人在休息的一面,可是大家有沒有認(rèn)真想過,歐洲和美國的富強是什么原因?天上真的能掉下一個富裕富強的歐洲和美國嗎?我曾經(jīng)去過西班牙的巴塞羅那,巴塞羅那港口的一條大街上可以看到一個雕像,那是哥倫布的雕像。哥倫布大家都知道是他發(fā)現(xiàn)了新大陸,卻沒有看到西班牙在歷史上有多少人去海外開拓,在去美洲、去亞洲的路途中葬身大洋,有多少人歷經(jīng)艱辛萬苦、夜以繼日的用盡自己一切可用的時間去開拓去尋找機會,才能有今天的成就,才能有后代的幸福。你們說美國人不奮斗,美國人真的不奮斗嗎?大家要仔細(xì)看看美國人的工作時間和假期時間,尤其是精英階層,是遠遠比我們中國人想象得要多得多。我多次到美國,很多知名的企業(yè)半夜1點到3點都是燈光通明。我們以前就聽說過哈佛大學(xué)的圖書館通宵沒有一個空位置,這些似乎都是聽說。我們家女兒兩年前去了美國圣母大學(xué)讀書,我和她媽媽幾乎每天和她通話,有幾次是我們的下午3-4點她找我們,從視頻里發(fā)現(xiàn)她是在她們學(xué)校圖書館和我們視頻,而且人滿滿的,其實這已是他們當(dāng)?shù)貢r間半夜3/4點鐘了,我們問她這么晚了為什么還沒回去,她說不能回去,回去后再來圖書館可能就沒位置了,于是就會通宵在圖書館看書,而她那個學(xué)校95%都是美國的孩子。后來我上網(wǎng)一查才知道他們學(xué)校的孩子們?nèi)司刻焖X才6個小時還不到,而且美國一流的大學(xué)幾乎都是如此。更有意思的是女兒還告訴我,國外的大學(xué)每門課的考試是不論你的分?jǐn)?shù)的,都是給ABCD,但ABCD是強制分布的,只有進前10%的人才可以得A,你要想得A就得進10%,20%的人得B,這也許就是這些學(xué)生們養(yǎng)成拼搏習(xí)慣的原因之一,這也是美國強大的原因啊!
總之,世界上從來都沒有天上掉餡餅的好事,我們只有艱苦奮斗、勤勤懇懇種好每一粒糧食,才能有好的未來和踏實的未來。當(dāng)然,公司也將設(shè)法建立一種機制讓大家有好的、踏實的、美好的未來,讓大家成為有所成就、受人尊重的人,讓平凡的圣和人成就非凡的人生。而這種機制往往會讓有些人不適應(yīng),覺得辛苦,但要每個人克服人天性里的惰怠,確實需要一些鞭策和制約。在這過程中,甚至有些人會說,在這些制度和環(huán)境的制約下的努力是被逼后裝出來的,沒關(guān)系,就讓他去裝,能堅持裝個10年8年就是偉大的,裝個10年8年最后給客戶創(chuàng)造了價值,自己取得了成就,得到了他人的尊重才是最重要的。
時代給了我們很好的發(fā)展機遇,而能力是成就我們自己的關(guān)鍵要素,因此這就需要我們的中高級干部、專家和有追求的基層員工,要勇于到激流澎拜的一線去,去向一切有經(jīng)驗的人學(xué)習(xí),向優(yōu)秀的市場人員學(xué)習(xí)。他們在艱苦的地區(qū),遠離家人,日以繼夜奮斗拼搏,為客戶創(chuàng)造價值,都是好樣的,我們要向他們學(xué)習(xí)這種以客戶為中心,貼近客戶為客戶服務(wù)的能力,更要學(xué)習(xí)他們艱苦奮斗的精神。
既然我們胸懷大志,我們夢想著有所成就,我們就需要提高我們的能力,增強我們的眼光,而通過不斷的自我批評和努力學(xué)習(xí),也許就具備了相應(yīng)的能力和眼光。
前面講了我們的干部該如何去做好自己成就夢想,下面我再來講講關(guān)于我們團隊的建設(shè)。我們的戰(zhàn)略目標(biāo)是成為國際一流藥企,未來我們的管理團隊必須是國際化水平、全球化視野的,因此我們今年還要不斷引進優(yōu)秀的人才,包括國際化的人才,特別是研發(fā),我們更是要引進一批國際化的人才。
去年年底營銷組織變革的時候,公司要求大家主要在現(xiàn)有人員里選拔干部,這是因為我們在前年、去年做了一些人才儲備。但我們優(yōu)先從內(nèi)部選拔干部的同時,從外部引進干部的步伐不可放松。我們的干部要來自五湖四海,我們堅持自己的企業(yè)文化,我們同時還需要那些充滿著活力、有著不同的觀點的人進入圣和。同時,在圣和思想可以不一樣,只要有共同的使命和責(zé)任,只要有共同的目標(biāo)就可以。
五湖四海人才的引進必將是持續(xù)的、不間斷的。順便我要告訴大家,人才引進可以多多的請我們的客戶、專家來推薦,他們最了解誰是以客戶為中心的人。
2、干部選拔要敢于破格使用年輕人才。
真正的人才,是敢于直面未來的人,是能創(chuàng)造性地且無所畏懼的去奮斗的人。之所以是人才,并不見得是因為經(jīng)驗,而是因為具備較強的學(xué)習(xí)能力、具備快速學(xué)習(xí)的能力、具備整合資源的能力、具備創(chuàng)造性解決問題的能力。我們這個時代,有多少經(jīng)驗不能快速獲得,有多少新情況是被老人見過和經(jīng)歷過的?沒有!所以我們要敢于用年輕人才,善于運用年輕人才。很多新鮮事物都是老員工和新員工都沒有經(jīng)歷過,善于學(xué)習(xí)才是最重要的。
人生短暫,由于技術(shù)的飛躍發(fā)展,技術(shù)的生命同樣短暫,這就要求我們不斷的去學(xué)習(xí)新的知識。一定程度上,年輕人學(xué)習(xí)能力更強,同時我們也更要對那些胸有新知識,有意愿去奮斗、敢闖敢干的人,在最佳時間給他最佳角色,讓他做出最佳貢獻,用這些年輕人時,組織一定要在他沖上甘嶺時,多給他一份面包。我們今年破格提拔幾名年輕的優(yōu)秀員工,出現(xiàn)了30歲/31歲的片區(qū)總經(jīng)理,明年是否可以按今年的組織績效結(jié)果,把破格提拔指標(biāo)分到各個團隊呢?我們一定要培養(yǎng)一批勇于擔(dān)責(zé)、善于擔(dān)責(zé)的優(yōu)秀的領(lǐng)頭雁。不是人人到老都能不斷追日,不是人人都能追上時代步伐,人的生命短暫,知識生命短暫,人才也要貫徹日落法,飛不動了,可以排到雁行的后面,順風(fēng)省力一些。領(lǐng)頭雁需要很勇敢,同時也需要足夠的體力和精力。
我堅決的相信圣和的絕大多數(shù)員工都是英雄,特別是一些年輕人。自古英雄出少年,我總是和大家講,諾貝爾獎獲得者中,很大的比例都是憑著30歲左右時創(chuàng)造的成果獲得的諾獎,大家也都知道我26歲時就開始了創(chuàng)業(yè),28歲創(chuàng)建了圣和藥業(yè)就當(dāng)上了董事長總經(jīng)理,而且圣和的第一個10年走得還是很快的,用10年的時間進入中國制藥工業(yè)100強。這是一個英雄輩出的時代,圣和的英雄會越來越多,我們要相信年輕人,給年輕人更多的機會。但是年輕人也要記住:“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為”。總之,無論年輕人還是年長的人,每一個英雄都要有奮斗精神,還要有奮斗技能,這需要大家虛心地去學(xué)習(xí),并在不斷的自我批判中成長。我們要在艱苦奮斗和自我批判中形成一支英勇無畏、頭腦清醒、方向清晰的奮斗隊伍。我還想告訴大家,在圣和集體主義中的個人主義是允許的,因為每個人都有差異,每個人都有自己的思想,所以我們不需要統(tǒng)一思想,我們只要統(tǒng)一目標(biāo),我們統(tǒng)一的目標(biāo)就是要把圣和做成世界一流藥企。同時,我們要求所有的個人主義都是為了這個集體,這就能使我們的隊伍五彩繽紛,在競爭中團結(jié),在團結(jié)中競爭,共同成長。而且,我們的個人主義就是要創(chuàng)造價值,為國家做出貢獻,為客戶做出貢獻。我們的集體主義就是國家主義、客戶主義,國家至上、客戶至上。我們要讓英雄有成就自己的機會,同時我們更要給那些有社會責(zé)任感的英雄創(chuàng)造成為高級干部的機會。
我認(rèn)為真正的英雄,就是只要在山腳下一拍他肩膀,他就能扛著炸藥包沖上上甘嶺。你們說,這種人怎么能不是英雄呢?我們強調(diào)價值貢獻,以貢獻為中心,不是因為學(xué)習(xí)成績好,就被提拔、被漲薪。那些敢于上上甘嶺并取得勝利的就是英雄。
還有,前幾年我曾經(jīng)提出過并信奉這樣的話,“用人不疑、疑人不用”,在最近這兩年我把它改為“用人要疑、疑人要用”。只有用人要疑、疑人要用,你才就是有可能創(chuàng)新,你才有這種胸懷和膽略。用人要疑不是懷疑他的品格,是處于對所“用”人的一種負(fù)責(zé)的態(tài)度,用“疑”的眼光,幫助他找出他在工作中的不足,通過指正和自我批評使其不斷成長、不斷進步,逐步達到勝任,這也就是我們?yōu)槭裁匆蟠蠹以诠ぷ鲄R報時,始終圍繞“找差距、尋方法、求結(jié)果”來開展。疑人要用,有時候人家跟你的觀點不一樣,只要目標(biāo)一致就應(yīng)該給他試一試,允許他失敗。我們在對未來的發(fā)展過程當(dāng)中,不能獨守己見,不要以為自己做的一定是對的,不要以為失去的東西都是別人的錯,這個世界上失去東西一定是你自己的錯,沒有別人的錯。
三、長江后浪推前浪,不廢江河萬古流
我們處在一個偉大的時代,我們已經(jīng)站在一個二次創(chuàng)業(yè)的平臺上了,我們要立志為人類的健康發(fā)展和生存做出貢獻。經(jīng)過這兩年來大家的努力,我們的一系列的變革措施終于開始落地。運籌不在帷幄而在沙場,決勝不在千里而在心里,所以人人都要走向前線。我勸天公重抖擻,不拘一格降人才。破格選拔那些有成功實踐經(jīng)驗,或在本職崗位十分認(rèn)真負(fù)責(zé)的人。我們在這大河奔騰中,努力劃槳,不要落后于時代的要求。歷史總是會優(yōu)勝劣汰的,我們力爭晚一些被淘汰,但我們永遠左右不了歷史,我們只有努力去在順應(yīng)歷史中,頑強地表現(xiàn)自己。
成功是失敗之母!別人的教訓(xùn),更是我們的座右銘!
最后,我再和大家講講成就自我時需要注意的幾點:
第一,我們要有危機意識。不因為今天能吃得飽、穿得暖、有車開、有房住,我們就放棄了奮斗,危機感就是要堅持立足未來、思考當(dāng)今,只有時刻有危機意識的人才能夠在未來的殘酷競爭中活下去。
第二,我們要堅持理想主義。永遠記住我們是因為有理想、有使命才有今天。不忘初心,方得始終!
第三,我們要堅持樂觀主義。我是一個樂觀主義者,我不相信一個悲觀主義者可以成就自己。萬事往好處想往好處做,總會是好結(jié)果。不管在座每個人你愿意不愿意,十年以后的圣和將會完全不一樣,更重要的是,無論圣和怎么樣,10年后的中國醫(yī)藥市場將一定會出幾個世界級的制藥企業(yè),這就是我們的機會。特別是這未來的10年20年,將會是一個快速變化的時代,這些變化將給我們這些后來者帶來太多的機會,我們有明確的戰(zhàn)略,我們就有足夠的戰(zhàn)略自信去迎接挑戰(zhàn)、迎接機遇。
第四,我們始終要堅持學(xué)習(xí)。夢想從學(xué)習(xí)開始,事業(yè)從實踐起步。當(dāng)今世界,知識信息快速更新,學(xué)習(xí)稍有懈怠,就會落伍。有人說,每個人的世界都是一個圓,學(xué)習(xí)是半徑,半徑越大,擁有的世界就越廣闊。不知道世界在發(fā)生什么事情,不知道隔壁鄰居在發(fā)生什么事情,不知道競爭對手在發(fā)生什么事情,我認(rèn)為我們不可能走向未來。要永遠記住,要想健康地活下去、要想成長,要應(yīng)對這個社會的變化,要學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。
第五,我們要自重自尊自強。世界已經(jīng)發(fā)生很大的變化,中國已經(jīng)步入了市場經(jīng)濟的社會,但是我們中的一些人的思想還是守著一畝三分地的農(nóng)耕思想,還是在農(nóng)業(yè)社會的保守思想,我希望我們圣和人要自尊,只有我們看得起自己、尊重自己,同時我們也只有把自己變強大,我們自己給國家納更多的稅,我們自己參與社會的責(zé)任擔(dān)當(dāng),我們才會更強,才能健康地活下去,才能成為世界一流的藥企。
同志們,如開場時我講到的我們開年會選擇在西安,是因為長安是古絲綢之路的起點,開創(chuàng)了中國與西方各國的經(jīng)貿(mào)之路,同時,這里也是大唐玄奘法師前往西天取經(jīng)的起點。
時序更替、夢想前行!
新的一年新的起點,圣和二次創(chuàng)業(yè)新的起航,捋起袖子加油干,雄心壯志永向前!!
讓我們一起:
奔跑!奔跑!加速跑!!
加油!加油!再加油。。