面對經(jīng)濟(jì)全球化,一個企業(yè)的核心競爭力已不再是學(xué)者和官員們討論的話題,那些為本企業(yè)發(fā)展傾注心血的人們都在努力尋找和挖掘自己企業(yè)的核心競爭力。
隨著我國醫(yī)藥市場對外敞開,國家一系列醫(yī)藥管理新政出臺,國外醫(yī)藥企業(yè)及其產(chǎn)品大量涌入中國,中國的制藥企業(yè)不管是否愿意,無論是大是小,都必然地要加入到國際、國內(nèi)醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)的競爭之中。醫(yī)藥企業(yè)如何形成核心競爭力是各醫(yī)藥企業(yè)經(jīng)營者不得不思考的一個重要命題。
1.探索問題根本,明辨核心競爭力
要尋找和挖掘自己企業(yè)的核心競爭力,首先必須明辨問題的核心內(nèi)容。
企業(yè)的核心競爭力究競是什么?從不同的角度進(jìn)行研究會有不同的答案,本人以為下列觀點具有較強(qiáng)的代表性:企業(yè)的核心競爭力是企業(yè)多年形成的與其他企業(yè)不同的具有戰(zhàn)略意義的文化、技能與知識的綜合體現(xiàn),作為企業(yè)最基本的能力,它能夠使本企業(yè)保持長期的競爭優(yōu)勢,并獲得穩(wěn)定的超額利潤。
企業(yè)核心競爭力有著明顯的特征。它是隱形的、不能被其他企業(yè)簡單模仿;它是真實可靠的,是逐步形成的;企業(yè)的主要經(jīng)營者的核心競爭力意識如何,對本企業(yè)核心競爭力的形成起著決定性的作用。
2.擁有核心技術(shù),確立核心競爭力
作為企業(yè)的核心能力的技術(shù)同一般意義上的技術(shù)有著明顯的不同。核心能力包括技術(shù)、管理,甚至企業(yè)文化等等,核心技術(shù)是不可以從市場上購買的,市場上能夠購買的僅僅是一種資源;核心技術(shù)是本企業(yè)的戰(zhàn)略性資產(chǎn),不同于一般的資源技術(shù);在企業(yè)發(fā)展的不同時期企業(yè)的核心技術(shù)有不同,作為企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型時期的戰(zhàn)略性技術(shù),同平常發(fā)展時期的戰(zhàn)略性技術(shù)界限有著顯著的差異。
怎樣把作為資源的技術(shù)變成體現(xiàn)企業(yè)核心競爭能力的核心技術(shù),必須具備五個基本條件:一、必須是自己專有的,別人沒有的,而且能保住自己專有,這是前提;二、必須是能夠為本企業(yè)獲得高額利潤的技術(shù);三、必須建立自己的價值鏈體系,由這個體系來保證核心技術(shù)和能力的形成與保持;四、必須為市場所認(rèn)同,研發(fā)人員要直接面對市場,從研發(fā)、制造,一直到營銷,每一個環(huán)節(jié)都直接面對客戶。五、要有可持續(xù)發(fā)展的競爭優(yōu)勢。
縱觀國內(nèi)外醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展,醫(yī)藥企業(yè)要形成企業(yè)的核心技術(shù),必須加強(qiáng)專利意識,通過實施專利保護(hù),以提升企業(yè)的自主知識產(chǎn)權(quán)、自主技術(shù)進(jìn)步的能力。企業(yè)內(nèi)部要建立鼓勵專利申請的良性機(jī)制,提高專利的使用水平。這是確立企業(yè)核心技術(shù)的重要保證。
3.加快技術(shù)創(chuàng)新,形成核心競爭力
技術(shù)創(chuàng)新是制藥企業(yè)的核心競爭力已經(jīng)成為不爭的事實。醫(yī)藥行業(yè)屬于典型的創(chuàng)新導(dǎo)向型行業(yè),新藥研發(fā)是醫(yī)藥企業(yè)核心競爭力的體現(xiàn)。由于我國醫(yī)藥行業(yè)整體缺乏新藥創(chuàng)新能力,以往各企業(yè)之間競爭集中在同類產(chǎn)品的成本、營銷力度、質(zhì)量等方面,與有擁有專利技術(shù)的跨國醫(yī)藥企業(yè)相比利潤極低?梢灶A(yù)見,今后較長時期,技術(shù)創(chuàng)新、新藥研發(fā)將成為我國醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展和競爭重點。
制藥企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新需要突破一個關(guān)鍵環(huán)節(jié),即高新技術(shù)的產(chǎn)品化和產(chǎn)業(yè)化,這也是技術(shù)創(chuàng)新的根本目的。當(dāng)前技術(shù)創(chuàng)新成果產(chǎn)業(yè)化的政策環(huán)境已經(jīng)形成,專利制度的推廣,保證了發(fā)明人對新技術(shù)、新工藝所創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益的享有權(quán),從而也為醫(yī)藥企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新和新藥研發(fā)創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境。
縱觀中外,世界上的百年老店長盛不衰的很少,即便是有多年歷史的老字號,要想成為常青樹,也必須通過技術(shù)創(chuàng)新,不斷改造自我,才能適應(yīng)變化的環(huán)境,獲得持久的競爭優(yōu)勢,醫(yī)藥企業(yè)也不例外。
4.不斷積聚內(nèi)力,打造核心競爭力
企業(yè)核心競爭力的形成,最終要靠企業(yè)自身不斷積蓄"內(nèi)力",這就是人力、財力和保證人力、財力發(fā)揮作用的制度。
完善機(jī)制,匯聚核心人才。人才是決定企業(yè)經(jīng)營成敗的關(guān)鍵,而建立完善的人才選用和培養(yǎng)機(jī)制是提升企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵。企業(yè)能否在激烈的市場競爭中獲得生存和發(fā)展,很大程度上取決于能否用市場化的機(jī)制和富有凝聚力的企業(yè)文化匯集企業(yè)發(fā)展所必需的人才。制藥企業(yè)是高科技企業(yè),其人才在企業(yè)發(fā)展中的決定作用是不容忽視的。
積極實踐,構(gòu)建核心制度。構(gòu)建切合實際的、動態(tài)創(chuàng)新的企業(yè)管理制度是提升企業(yè)核心競爭力的保障。核心競爭力的形成和提升需要有一個良好的制度環(huán)境。同時,好的制度本身就是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。
5.強(qiáng)化信息技術(shù),增強(qiáng)核心競爭力
信息技術(shù)是繼蒸汽機(jī)、電之后,應(yīng)用最為廣泛并具有革命性作用的技術(shù),它對已有的生產(chǎn)關(guān)系和現(xiàn)行體制帶來的沖擊是不可估量的。信息產(chǎn)業(yè)的形成是工業(yè)化進(jìn)程中高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)崛起的重要標(biāo)志,開創(chuàng)了高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的先河。
積極推進(jìn)企業(yè)對計算機(jī)輔助設(shè)計、輔助制造系統(tǒng)在新藥開發(fā)、智能化生產(chǎn)控制和工藝設(shè)計流程中的應(yīng)用;建立企業(yè)內(nèi)部管理信息系統(tǒng),以財務(wù)管理信息化作為企業(yè)管理信息化的核心,進(jìn)而向企業(yè)資源計劃、供應(yīng)鏈管理、客戶鏈管理等領(lǐng)域延伸,實現(xiàn)資金、物資、人才、技術(shù)信息流的整合;建立電子商務(wù)系統(tǒng),推進(jìn)藥品營銷領(lǐng)域的革命。
信息化已成為對現(xiàn)實經(jīng)濟(jì)增長貢獻(xiàn)率最高的新的經(jīng)濟(jì)增長點。醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)是一個傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),然而又是一個朝陽產(chǎn)業(yè)。醫(yī)藥企業(yè)通過信息技術(shù)在產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn),以及服務(wù)全過程中的應(yīng)用,實現(xiàn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造、結(jié)構(gòu)的調(diào)整,對于促進(jìn)企業(yè)核心競爭力增強(qiáng)有著極其重要的意義。