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業(yè)界動(dòng)態(tài)
網(wǎng)上藥店政策破冰 迎來(lái)資本加速期
發(fā)布時(shí)間:2014-07-08 來(lái)源:admin

近日,華潤(rùn)集團(tuán)旗下醫(yī)藥電子商務(wù)平臺(tái)健一網(wǎng)正式對(duì)外宣布,已于今年第一季度完成A輪融資,融資金額3億元,首期到資1.1億元。投資方為上海國(guó)際創(chuàng)投公司(SIGVC)。健一網(wǎng)也因此成為國(guó)內(nèi)首家融資成功的網(wǎng)上藥店。華潤(rùn)健一網(wǎng)方面透露,融資將主要用于數(shù)據(jù)管理中心、O2O體系與呼叫中心的建設(shè),推動(dòng)健一網(wǎng)從電子商務(wù)企業(yè)向健康管理公司轉(zhuǎn)型。健一網(wǎng)成為首家獲資本青睞的醫(yī)藥電商,只不過(guò)是行業(yè)即將迎來(lái)資本加速期的一個(gè)縮影。除健一網(wǎng)以外,康愛(ài)多、七樂(lè)康等6~7家領(lǐng)先的網(wǎng)上藥店也正與風(fēng)投進(jìn)行積極接洽。

資本的注入對(duì)于網(wǎng)上藥店的發(fā)展具有非凡的意義。電子商務(wù)始終強(qiáng)調(diào)"規(guī)模效應(yīng)",網(wǎng)上藥店的倉(cāng)儲(chǔ)建設(shè)、市場(chǎng)宣傳以及人才培育等均需要雄厚的資金支持,在合理控制投入產(chǎn)出比的前提下加大投入規(guī)模,是網(wǎng)上藥店快速發(fā)展的必然通路。

處方藥銷(xiāo)售終放開(kāi)?

網(wǎng)上藥店之所以突然間引起投資者的狂熱關(guān)注,與新政策的動(dòng)向密切相關(guān)。國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局于5月28日發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理辦法(征求意見(jiàn)稿)》,提出允許互聯(lián)網(wǎng)藥品經(jīng)營(yíng)者憑處方銷(xiāo)售處方藥。之后,多家投資機(jī)構(gòu)紛紛表態(tài)看好醫(yī)藥電商的發(fā)展,馬不停蹄地與醫(yī)藥電商頻頻接觸以求合作。

放開(kāi)處方藥銷(xiāo)售對(duì)醫(yī)藥電商行業(yè)的影響為何那么大?因?yàn)榇伺e意味著醫(yī)藥電商的市場(chǎng)空間將可能擴(kuò)展至上千億元的規(guī)模,從而對(duì)整個(gè)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)鏈條產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。由于以往藥品線下銷(xiāo)售的流通環(huán)節(jié)過(guò)多,層層加價(jià),導(dǎo)致藥價(jià)虛高;而醫(yī)藥電商的出現(xiàn)將大大縮減流通環(huán)節(jié)成本,降低藥價(jià),"利"好購(gòu)藥者,吸引更多人在線上購(gòu)藥,醫(yī)藥電商將有能力復(fù)制電商在其他商品領(lǐng)域的增長(zhǎng)曲線。而且,與美國(guó)電子商務(wù)占醫(yī)藥市場(chǎng)份額約30%相比,國(guó)內(nèi)網(wǎng)上藥店占醫(yī)藥市場(chǎng)的份額目前僅為1.2%左右,由此可見(jiàn),國(guó)內(nèi)醫(yī)藥電商還存在很大的提升空間。

內(nèi)外因素促成破冰

醫(yī)藥電商迎來(lái)政策破冰,是由內(nèi)外因素結(jié)合而促成的——

首先,國(guó)內(nèi)電商行業(yè)的快速增長(zhǎng),讓傳統(tǒng)企業(yè)非常眼紅,也想搭上電商快車(chē);其次,國(guó)內(nèi)電商經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展,該開(kāi)拓的品類(lèi)都已經(jīng)開(kāi)拓了,唯有藥品,這個(gè)最具價(jià)值且標(biāo)準(zhǔn)化的商品尚未被開(kāi)發(fā);再次,隨著電商行業(yè)不斷規(guī)范,樹(shù)立了網(wǎng)民對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)物的信任度,為線上購(gòu)藥打下了基礎(chǔ);最后,傳統(tǒng)醫(yī)藥連鎖企業(yè)當(dāng)前發(fā)展面臨諸多困難,包括租金、人力資本等各方面的上漲,因此,傳統(tǒng)醫(yī)藥零售企業(yè)需要轉(zhuǎn)型。

網(wǎng)上藥店的發(fā)展已有8年歷程,政策逐漸清晰明朗,越來(lái)越多的企業(yè)想進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域,但是,"牌照"是一道門(mén)檻。無(wú)法拿到牌照的電商只有與有牌照的企業(yè)進(jìn)行合作才能進(jìn)入醫(yī)藥電商領(lǐng)域,京東早期與九州通的合作就是繞開(kāi)了資質(zhì)問(wèn)題,九州通旗下的好藥師大藥房是有牌照的,京東通過(guò)增資的方式入股,實(shí)際上是在規(guī)避政策風(fēng)險(xiǎn)。盡管目前京東成立了新的醫(yī)藥電商項(xiàng)目"京東醫(yī)藥城",與九州通因?yàn)橥瑯I(yè)競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題分道揚(yáng)鑣,但"京東醫(yī)藥城"目前仍在積極申領(lǐng)牌照,這也從一個(gè)側(cè)面說(shuō)明獲得牌照的難度之大。只有進(jìn)一步擴(kuò)展網(wǎng)上藥店的規(guī)模,推動(dòng)醫(yī)藥電商的發(fā)展,才能形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈,才能進(jìn)行網(wǎng)上交易和網(wǎng)下交易的擴(kuò)展和延伸。

假藥問(wèn)題必須正視

此外,要促進(jìn)網(wǎng)上藥店健康發(fā)展,就必須正視假藥問(wèn)題。要完善相關(guān)法律法規(guī),規(guī)范網(wǎng)上藥店的售藥行為。一直以來(lái),政府不敢放開(kāi)網(wǎng)上藥店的規(guī)模,就是考慮到這一點(diǎn)。只有解決了這個(gè)問(wèn)題,才能徹底消除老百姓的顧慮,安心在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)更為實(shí)惠的藥品。

隨著信息技術(shù)的發(fā)展,物聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)可以對(duì)流通的藥品進(jìn)行全程跟蹤,回溯查詢(xún)。這一技術(shù)環(huán)節(jié)的突破,將為下一步網(wǎng)上售藥大規(guī)模發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

雖然網(wǎng)上藥店能較好地解決信息傳遞問(wèn)題,但這種模式也加劇了對(duì)物流與配送環(huán)節(jié)的依賴(lài)。因此,網(wǎng)上藥店只能算作是對(duì)當(dāng)前連鎖業(yè)態(tài)的改良,或說(shuō)是一種延伸和補(bǔ)充,目前還無(wú)法視其為獨(dú)立的藥品零售業(yè)態(tài)。隨著后期醫(yī)藥物流建設(shè)逐漸完善,網(wǎng)上藥店才有可能成為一種新型的業(yè)態(tài)。

融得資金如何運(yùn)用

網(wǎng)上藥店融資成功后,應(yīng)該將資金用于以下三個(gè)方面,進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃——

一是塑造網(wǎng)上藥店的品牌利器。提高平臺(tái)在人們心目中的知名度,通過(guò)品牌效應(yīng)強(qiáng)化人們對(duì)平臺(tái)的信賴(lài),可增加用戶粘性。

二是制定優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品策略。電商無(wú)法避免價(jià)格戰(zhàn),要學(xué)會(huì)通過(guò)捆綁銷(xiāo)售、團(tuán)購(gòu)規(guī)模銷(xiāo)售等方式提升價(jià)格戰(zhàn)的效果,同時(shí)要學(xué)會(huì)反向規(guī)范供應(yīng)商價(jià)格管理,讓市場(chǎng)銷(xiāo)售價(jià)格差異化更小;從品類(lèi)策略上來(lái)看,網(wǎng)上藥店還可以延伸產(chǎn)品服務(wù)種類(lèi),擴(kuò)大產(chǎn)品線的長(zhǎng)度與廣度;通過(guò)分析客戶屬性與消費(fèi)數(shù)據(jù),制訂產(chǎn)品與營(yíng)銷(xiāo)策略、提升消費(fèi)客戶的黏性與忠誠(chéng)度。

三是形成廣、深、長(zhǎng)的分銷(xiāo)模式,優(yōu)質(zhì)的平臺(tái)渠道,能為網(wǎng)上藥店發(fā)展起到極大的推動(dòng)作用。借助平臺(tái)渠道與細(xì)分分銷(xiāo)平臺(tái),則能快速地獲得市場(chǎng)份額和占有率。這包括平臺(tái)型電商合作,比如京東、當(dāng)當(dāng)、銀行電商平臺(tái)等;第三方平臺(tái)入駐與分銷(xiāo),如淘寶、拍拍等;網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)推廣體系,如與網(wǎng)盟進(jìn)行CPS與CPA合作、組建推客聯(lián)盟等。實(shí)行全網(wǎng)分銷(xiāo),在這個(gè)過(guò)程中,落實(shí)做到"廣撒網(wǎng)、精分析、重點(diǎn)投入、排序關(guān)注"。(來(lái)源:21世紀(jì)藥店)

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